Cách Xoá Đánh Giá Trên Google Map

Google Maps là nền tảng giúp người dùng chia sẻ trải nghiệm thực tế về nhà hàng, quán cà phê, khách sạn, cửa hàng hay các doanh nghiệp thông qua hệ thống đánh giá và nhận xét. Tuy nhiên, không phải lúc nào nội dung đã đăng cũng chính xác hoặc còn phù hợp. Có nhiều trường hợp người dùng muốn chỉnh sửa hoặc xóa đánh giá vì nhầm lẫn, đánh giá sai địa điểm, hoặc đơn giản là muốn cập nhật lại trải nghiệm của mình.

Nếu bạn đang tìm cách xoá đánh giá trên Google Map, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước trên điện thoại và máy tính. Đồng thời, bạn cũng sẽ biết những lưu ý quan trọng sau khi xóa đánh giá để tránh ảnh hưởng đến tài khoản Google cũng như lịch sử đóng góp của mình.

Cách xoá đánh giá trên Google Map bằng điện thoại
Điện thoại là thiết bị được sử dụng phổ biến nhất để truy cập Google Maps. Vì vậy, cách xoá đánh giá trên Google Map trên Android và iPhone cũng khá đơn giản.

Bước 1: Mở ứng dụng Google Maps
Trước tiên, hãy mở ứng dụng Google Maps và đăng nhập đúng tài khoản Google đã sử dụng để viết đánh giá trước đó.

Nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản khác, hệ thống sẽ không hiển thị bài đánh giá cần xóa.

Bước 2: Truy cập hồ sơ cá nhân
Nhấn vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải màn hình.

Tiếp theo chọn:

Hồ sơ của bạn (Your Profile)

hoặc

Đóng góp của bạn (Your Contributions)

Tại đây Google sẽ hiển thị toàn bộ:

• Đánh giá
• Hình ảnh
• Video
• Câu hỏi
• Câu trả lời

mà bạn đã đăng trên Google Maps.

Bước 3: Chọn mục Đánh giá
Trong phần Đóng góp, chọn tab Đánh giá.

Danh sách tất cả các bài review sẽ xuất hiện theo thời gian.

Hãy tìm đúng địa điểm muốn xóa nhận xét.

Bước 4: Xóa bài đánh giá
Nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm bên cạnh bài đánh giá.

Chọn:

Xóa đánh giá

Google sẽ yêu cầu xác nhận.

Sau khi đồng ý, bài đánh giá sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi Google Maps.

Đây chính là cách xoá đánh giá trên Google Map nhanh nhất dành cho người dùng điện thoại.

Cách xoá đánh giá trên Google Map bằng máy tính
Nếu thường xuyên làm việc trên máy tính, bạn cũng có thể thực hiện thao tác xóa review chỉ trong vài phút.

Truy cập Google Maps
Mở trình duyệt và truy cập Google Maps.

Đăng nhập đúng tài khoản đã đăng bài đánh giá.

Mở mục Đóng góp
Nhấn biểu tượng Menu hoặc ảnh đại diện.

Chọn:

Đóng góp của bạn

Sau đó chuyển sang tab:

Đánh giá

Google sẽ hiển thị toàn bộ review bạn từng đăng.

Xóa đánh giá
Nhấn dấu ba chấm ở góc bài viết.

Chọn:

Delete Review (Xóa đánh giá)

Xác nhận lần cuối.

Sau vài giây, đánh giá sẽ biến mất khỏi Google Maps.

Nếu đồng bộ chậm, bạn chỉ cần tải lại trang hoặc chờ vài phút để hệ thống cập nhật.

Những lưu ý khi thực hiện cách xoá đánh giá trên Google Map
Việc xóa đánh giá khá đơn giản nhưng vẫn có một số điều bạn nên biết.

Không thể khôi phục sau khi xóa
Sau khi xóa thành công, Google không cung cấp chức năng khôi phục.

Nếu muốn chia sẻ lại trải nghiệm, bạn sẽ phải viết một bài đánh giá hoàn toàn mới.

Có thể chỉnh sửa thay vì xóa
Trong nhiều trường hợp, bạn không cần phải xóa.

Google cho phép:

• Chỉnh sửa nội dung
• Thay đổi số sao
• Thêm hình ảnh
• Xóa hình ảnh
• Cập nhật trải nghiệm mới

Điều này giúp giữ nguyên lịch sử đánh giá mà vẫn phản ánh đúng chất lượng dịch vụ hiện tại.

Chỉ xóa được đánh giá của chính mình
Bạn không thể tự ý xóa đánh giá của người khác.

Nếu phát hiện review:

• Sai sự thật
• Spam
• Chứa từ ngữ xúc phạm
• Mạo danh
• Vi phạm chính sách Google

bạn chỉ có thể gửi yêu cầu báo cáo để Google xem xét.

Thời gian cập nhật
Thông thường, sau khi thực hiện cách xoá đánh giá trên Google Map, nội dung sẽ biến mất ngay lập tức.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp hệ thống cần vài phút hoặc vài giờ để đồng bộ trên tất cả thiết bị.

Không ảnh hưởng đến tài khoản Google
Việc xóa một bài đánh giá hoàn toàn không khiến tài khoản Google bị khóa hay giảm uy tín.

Bạn vẫn có thể tiếp tục:

• Viết đánh giá mới
• Đăng hình ảnh
• Chia sẻ địa điểm
• Trả lời câu hỏi trên Google Maps

Những câu hỏi thường gặp về cách xoá đánh giá trên Google Map
Có thể xóa nhiều đánh giá cùng lúc không?
Hiện nay Google chưa hỗ trợ xóa hàng loạt đánh giá.

Bạn phải thực hiện lần lượt từng bài đánh giá.

Sau khi xóa có thể đánh giá lại không?
Có.

Bạn hoàn toàn có thể quay lại địa điểm đó và viết bài đánh giá mới bất cứ lúc nào.

Xóa đánh giá có làm mất ảnh đã đăng không?
Nếu hình ảnh được đăng kèm trong bài review, khi xóa đánh giá thì các hình ảnh liên quan cũng có thể không còn hiển thị cùng bài viết đó. Nếu ảnh được quản lý riêng trong phần đóng góp, bạn có thể cần xóa chúng riêng nếu muốn gỡ hoàn toàn.

Vì sao không thấy nút xóa?
Nguyên nhân phổ biến gồm:

• Đăng nhập sai tài khoản Google.
• Đánh giá đã bị xóa trước đó.
• Lỗi đồng bộ ứng dụng.
• Phiên bản Google Maps quá cũ.

Hãy thử cập nhật ứng dụng hoặc đăng xuất rồi đăng nhập lại.

Có thể khôi phục đánh giá đã xóa không?
Không.

Sau khi xác nhận xóa, Google không hỗ trợ phục hồi nội dung cũ.

Nếu muốn chia sẻ lại trải nghiệm, bạn cần tạo một bài đánh giá mới.

Việc nắm rõ cách xoá đánh giá trên Google Map sẽ giúp bạn dễ dàng quản lý những nội dung đã chia sẻ trên Google Maps. Dù sử dụng điện thoại hay máy tính, thao tác xóa chỉ mất vài phút nếu bạn đăng nhập đúng tài khoản đã đăng đánh giá. Trước khi xóa, hãy cân nhắc liệu việc chỉnh sửa nội dung có phù hợp hơn hay không, bởi sau khi xóa, bạn sẽ không thể khôi phục bài đánh giá cũ. Hy vọng những hướng dẫn trong bài viết sẽ giúp bạn thực hiện cách xoá đánh giá trên Google Map nhanh chóng, chính xác và hiệu quả, đồng thời quản lý lịch sử đóng góp của mình trên Google Maps một cách thuận tiện hơn.